1. Gratis befaring

Vi kommer hjem til boligen, går gjennom rommene sammen og noterer hva som skal ut, hva som skal tas vare på, og hva som kan ha verdi. Befaringen er gratis og uforpliktende – også om dere ender med å bruke noen andre. Har dere ikke anledning til å møte, kan vi gi et anslag ut fra bilder.

2. Skriftlig fastpris

Etter befaringen får dere en skriftlig fastpris. Ikke timepris, ikke et anslag som vokser underveis – én sum, som står. Har boet innbo med verdi, står fradraget tydelig i tilbudet. Se prislisten for startpriser.

3. Rydding og bortkjøring

Personlige eiendeler, verdisaker og viktige dokumenter legges til side og overleveres til dere. Finner vi kontanter, smykker eller papirer som ser viktige ut, ringer vi med en gang – vi kaster aldri noe dere ikke har sagt ja til. Avfall kjøres til godkjent gjenvinningsstasjon og sorteres etter regelverket. Se ryddingen i detalj.

4. Nedvask

Boligen vaskes ned: flater, kjøkken med hvitevarer innvendig, bad, vinduer, lister og karmer. Vasken utføres i samarbeid med en renholdspartner som er registrert i Arbeidstilsynets renholdsregister. Se hva en nedvask inneholder.

5. Overlevering

Vi går gjennom boligen sammen med dere, eller sender bilder om dere ikke er i nærheten. Er det noe dere ikke er fornøyd med, sier dere fra innen 48 timer, så kommer vi tilbake og retter opp.

6. Faktura – etterpå

Fakturaen kommer først når jobben er gjort og dere har sett resultatet. Vi tar aldri forskudd. Utgiften regnes normalt som en boutgift som dekkes av boets midler før arven fordeles – ta vare på fakturaen som dokumentasjon.

Dette trenger vi fra dere

  • Skifteattest, eller skriftlig fullmakt fra den som representerer boet
  • Tilgang til boligen – nøkler, eller noen som møter oss
  • Beskjed om hva som skal tas vare på

Spørsmål om hvordan vi jobber

Må vi være til stede mens dere jobber?

Nei, så lenge vi har tilgang og tydelige instrukser. Vi holder dere oppdatert underveis, og ringer hvis vi finner noe vi er i tvil om.

Når må vi betale?

Etter at jobben er gjort og dere har sett resultatet. Vi tar aldri forskudd.

Hva om vi ikke er fornøyd?

Si fra innen 48 timer, så kommer vi tilbake og retter opp. Det er fornøydgarantien vår.

Hvor raskt kan dere starte?

Ofte innen få dager etter befaringen. Haster det, for eksempel før en overtakelsesdato, sier dere fra så finner vi en løsning.

Vil dere starte med en befaring? Ring 980 19 154 – vi svarer 08–20, alle dager.

Ring 980 19 154 Bestill gratis befaring

Se også: Priser · Ryddingen i detalj · Om oss